Économie collaborative

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Les livreurs de la communauté (drivees) sont des particuliers rigoureusement sélectionnés par notre équipe, qui exercent des missions de service dans le cadre d'une économie collaborative afin d'arrondir leurs fins de mois. Avoir recours à des particuliers permet une plus grande flexibilité sur les horaires de livraison et une meilleure réactivité. Les drivees travaillent à leur rythme, selon leurs disponibilités et sans contrainte. Ce sont des personnes  souriantes, aimables et toujours prêtes à rendre service !

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Résumé du service DriveeShop

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• Livraison à domicile de commandes effectuées en ligne ou de courses effectuées en magasin

• Suivi du déplacement du drivee en direct sur Google Map ®

• Possibilité de se faire livrer le jour même en moins de 2 heures

• Créneaux de livraison de 30mn pour éviter une attente trop longue du drivee

• Paiement du service à la livraison: 6 euros à remettre directement au drivee en espèces

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Créneaux de livraison

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Il s'agit d'un problème récurrent dans le monde de l’économie collaborative où le principe est de poster une demande de livraison et d’attendre ensuite qu’un livreur soit disponible. Chez DriveeShop c’est différent ! Nous avons pensé à ce problème dès la conception de notre service. Ici ce sont les drivees qui définissent tous les jours leurs créneaux de disponibilité. Quand vous choisissez un créneau de livraison sur notre application, vous êtes sûr d’être livré !

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Quid de la sécurité ?

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DriveeShop est un service sécurisé. Nous avons mis en place plusieurs contrôles permettant de nous assurer du bon fonctionnement du service.

Séléction des drivees

Pour devenir drivee les candidats doivent envoyer une pièce d'identité. L'identité du drivee est fournie au client (dans le suivi de livraison disponible sur l'application DriveeShop) et au commerçant sur notre site internet.

Retrait des commandes

Au moment du retrait, le drivee devra fournir au commerçant le numéro de commande (sous forme de code-barre) ainsi que le nom et prénom du client. Le commerçant pourra également demander au drivee de lui présenter sa pièce d'identité afin de contrôler qu’il s’agit bien d'une personne habilitée.

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Livraison des commandes

Lors de la remise de la commande, le drivee demandera le code de vérification de livraison au client. Celui-ci figure dans le détail de suivi. Ce code permet de prouver que la commande a bien été livrée à la bonne personne.

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Aider les personnes les plus fragiles

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Si vous êtes une personne âgée ou en mobilité réduite, vous n'avez plus besoin de vous rendre au supermarché pour faire vos courses ! Si vous savez utiliser internet, vous pouvez effectuer vos achats en ligne (drive) et recevoir vos produits chez-vous dans la pièce de votre choix, même à l'étage ! Si vous ne savez pas utiliser internet, demandez à un proche de faire les courses en ligne à votre place et de programmer la livraison de ses produits à votre domicile via notre application. Ainsi vous n'aurez que le service de livraison à payer au drivee, soit la somme de 6 euros.

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Se libérer du transport des courses

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Vous préférez vous rendre en magasin pour choisir vos produits plutôt que d'acheter par internet ? DriveeShop a aussi pensé à vous! Nous proposons le transport des sacs après votre passage en caisse afin de vous éviter de porter vos courses dans les transports en commun ou à pieds.

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Quelques exemples concrets

"Je n'ai pas de véhicule et je souhaite effectuer des courses en supermarché pour le choix et le prix."
Solution: j'effectue mes courses en ligne (drive ou click&collect) ou par téléphone et je programme une livraison à domicile.

Résultat: je reste tranquillement à la maison en attentant mes courses.

"Je fais des travaux dans ma maison et j'ai besoin de matériel de bricolage."
Solution: je commande sur un magasin de bricolage qui propose le service drive (ou click&collect) et je programme une livraison.
Résultat: j'attendant ma commande sans interrompre mes travaux !!

​"Il est 23h, j'ai une petite faim mais mon frigo est vide."
Solution: j'appelle un épicier nocturne en ville et je passe commande par téléphone puis je programme une livraison.

Résultat: je continue de regarder ma série préférée en attendant le drivee.

"Je vais au supermarché en bus ou à vélo mais je ne sais pas comment ramener mes courses."
Solution: je reserve à l'avance un livreur sur l'appli Driveadom, je fais mes courses en magasin sans me préocuper de la quantité et je remet mes sacs au livreur aaprès mon passage en caisse.

Résultat: je continue tranquillement mon shopping ou je rentre chez moi les mains vides

"Ma mère âgée vit seule et ne peut pas faire ses courses"
Solution: je passe une commande drive (pour des achats alimentaires) ou click&collect (pour des achats mode ou autre) et je programme la livraison de mes achats chez ma mère.

Résultat: ma mère reçoit ses courses et peut rester tranquillement chez-elle.

Il existe de nombreuses raisons pour utiliser le service DriveeShop à vous de les imaginer en fonction de votre situation personnelle !!

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